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Libro de Reclamaciones

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Detalle de la Reclamación / Queja, según lo indicado por el cliente:
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(1) Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios.

(2) Queja:Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.

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